Відгуки про компанію ЛАТОК.НЕТ - ВСЕ ДЛЯ ШИНОМОНТАЖУ
Михайло Т.
Відмінно
відмінний сайт для замовлення товарів
Олександр С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все отлично рекомендую
Евгений Д.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал товар у этого продавца. В опциях оплаты указал "Оплата на карту Приватбанка". В ответ продавец прислал мне реквизиты оплаты на расчетный счет. Это не тот способ, который я выбрал для оплаты, потому в приложении просто отменил заказ. В ответ продавец начал выяснять, почему я не хочу оплатить товар удобным ему способом, а не тем, который я выбрал при заказе. Вот привожу копию переписки: "В данний час немає кому змінити форми оплати на сайті, наш програміст нас захищає, як тільки йому дадуть відпустку, ми одразу актуалізуємо інформацію. Перепрошуємо за незручності. На рахунок, до речі, простіше платити ніж на картку." Я культурно объяснил, что такой способ мне не удобен, в связи с отсутствием электричества и не работающим банкоматом. Отсутствие на фирме программиста тоже не моя проблема, и я готов совершить сделку, согласно договору, а не разбираться с удобными ему, продавцу, способами оплаты. Но в место того, чтоб привести свой интернет магазин в соответствие, продавец написал мне негативный отзыв. Давно покупаю на Prom.ua но с таким вопиющим пренебрежением к правам покупателя столкнулся впервые.
Коментар продавця
Доброго дня, шановний Євгеній! Дісно, той факт, що ви відмінили замовлення, ми пропустили через те саме відключення світла. Дві години електрики на робочий день це є трохи замало (. Менеджер писала вам зі складу не маючи доступу до кабінету Пром. Ми перебираємо спаковані неоплачені посилки та нагадуємо про них клієнтам, а не намагаємося з'ясувати стосунки. Правда, не хотіли вас якимось чином образити. Минуле ваше замовлення № 150663399 ми виконали, і судячи з того, ще не отримали від вас жодної оцінки, все пройшло нормально. Ще раз наголошуємо, що "привести свой интернет магазин в соответствие" ми будемо намагатися за першої ж можливості. Бажаємо вам світла та позитиву!
відмінний сайт для замовлення товарів
все отлично рекомендую
Заказал товар у этого продавца. В опциях оплаты указал "Оплата на карту Приватбанка".
В ответ продавец прислал мне реквизиты оплаты на расчетный счет.
Это не тот способ, который я выбрал для оплаты, потому в приложении просто отменил заказ.
В ответ продавец начал выяснять, почему я не хочу оплатить товар удобным ему способом, а не тем, который я выбрал при заказе. Вот привожу копию переписки:
"В данний час немає кому змінити форми оплати на сайті, наш програміст нас захищає, як тільки йому дадуть відпустку, ми одразу актуалізуємо інформацію. Перепрошуємо за незручності.
На рахунок, до речі, простіше платити ніж на картку."
Я культурно объяснил, что такой способ мне не удобен, в связи с отсутствием электричества и не работающим банкоматом.
Отсутствие на фирме программиста тоже не моя проблема, и я готов совершить сделку, согласно договору, а не разбираться с удобными ему, продавцу, способами оплаты.
Но в место того, чтоб привести свой интернет магазин в соответствие, продавец написал мне негативный отзыв.
Давно покупаю на Prom.ua но с таким вопиющим пренебрежением к правам покупателя столкнулся впервые.
Доброго дня, шановний Євгеній! Дісно, той факт, що ви відмінили замовлення, ми пропустили через те саме відключення світла. Дві години електрики на робочий день це є трохи замало (. Менеджер писала вам зі складу не маючи доступу до кабінету Пром. Ми перебираємо спаковані неоплачені посилки та нагадуємо про них клієнтам, а не намагаємося з'ясувати стосунки. Правда, не хотіли вас якимось чином образити. Минуле ваше замовлення № 150663399 ми виконали, і судячи з того, ще не отримали від вас жодної оцінки, все пройшло нормально. Ще раз наголошуємо, що "привести свой интернет магазин в соответствие" ми будемо намагатися за першої ж можливості. Бажаємо вам світла та позитиву!