Шановна команда магазину Латок.нєт! Якщо ви спеціалізуєтесь на вентилях, то чому не запитали про посадкове місце у диску перед відправкою? Адже інформація у вашому оголошенні про цей параметр вводить в оману. Та ви цього не визнаєте. Далі, коли вентилі надійшли у відділення, я помітив, що їх посадковий розмір більший, ніж 11,3 мм а точніше 15. По цій причині написав вам одразу і спитав, як можна вирішити цю ситуацію а ви натомість почали розповідати мені, що мається на увазі під "посадкою" замість того, щоб намагатись якось вирішити питання із вентилями, що не підходять. А потім, коли я в решті решт залишив негативний відгук, виявилось, що я про повернення ніби й нне просив. Так хто ж після цього не визнає свої "промахи" ? Переписка на цей рахунок є в особистих на Промі.
Коментар продавця
Шановний Андрію! Ми спеціалізуємося на вентильній продукції та завжди розкажемо про наші товари і допоможемо з вибором. Але ви вважаєте, що про вентилі знаєте краще нас, та ми невірно виклали на сайті заводський опис товару, то що ж тут поробиш... Ми не проігнорували, а опрацювали та відправили ваше величезне замовлення аж на 32 грн та тиждень намагалися вам пояснити відмінність розмірів отвору у диску від розмірів гумового вентиля, що за законами фізики має стискатися при встановленні у диск. Також ми вважаємо, що неввічливістю є звинувачування інших у своїх власних помилках та невміння визнавати факти.
Коментар продавця
Андрію, за вошою логікою, до прикладу, кожен продавець взуття має уточнити у замовника, чи у нього довжина стопи така ж. як розмір замовленого ним взуття, чи він дійсно правильно визначився з розміром? Зараз немає важкодоступної інформації, всі довідники, розміри, маркування та і по вентилях в тому числі є у вільному доступі в інтернет-мережі, варто тільки захотіти з ними ознайомитися. Є також сайти виробників вентилів, посилання на які можемо додати, де описи аналогічні нашому сайту.
Андрій
Не лише за моєю логікою а напевно за логікою більшості продавців, треба уточнити розмір стопи, адже взуття, якщо чули, буває наприклад, маломірке, тобто розмір, припустимо, вказано 43, але вдягнути його зможе лише той, хто зазвичай носить 42. Буває і навпаки. Так, інформація є, вона доступна, але загальна а не про конкретно ваш магазин і параметри ваших оголошень. А виробники тут ні до чого, адже я у якості покупця, не з ними маю справу а в даному випадку з вашим магазином. Тож з виробниками розбирайтесь самі.
Чудово 👍
Все швидко отримав, якістю задоволен!
Швидко і якісно. А латки просто супер. Але працюють гарно з клеєм TipTop. Клеїв камери для самоката. Тиск 3,5 атм тримають добре.
Гарний магазин ціна/якість, круті акції, тримають марку👍
Шановна команда магазину Латок.нєт! Якщо ви спеціалізуєтесь на вентилях, то чому не запитали про посадкове місце у диску перед відправкою? Адже інформація у вашому оголошенні про цей параметр вводить в оману. Та ви цього не визнаєте. Далі, коли вентилі надійшли у відділення, я помітив, що їх посадковий розмір більший, ніж 11,3 мм а точніше 15. По цій причині написав вам одразу і спитав, як можна вирішити цю ситуацію а ви натомість почали розповідати мені, що мається на увазі під "посадкою" замість того, щоб намагатись якось вирішити питання із вентилями, що не підходять. А потім, коли я в решті решт залишив негативний відгук, виявилось, що я про повернення ніби й нне просив. Так хто ж після цього не визнає свої "промахи" ? Переписка на цей рахунок є в особистих на Промі.
Шановний Андрію! Ми спеціалізуємося на вентильній продукції та завжди розкажемо про наші товари і допоможемо з вибором. Але ви вважаєте, що про вентилі знаєте краще нас, та ми невірно виклали на сайті заводський опис товару, то що ж тут поробиш... Ми не проігнорували, а опрацювали та відправили ваше величезне замовлення аж на 32 грн та тиждень намагалися вам пояснити відмінність розмірів отвору у диску від розмірів гумового вентиля, що за законами фізики має стискатися при встановленні у диск. Також ми вважаємо, що неввічливістю є звинувачування інших у своїх власних помилках та невміння визнавати факти.
Андрію, за вошою логікою, до прикладу, кожен продавець взуття має уточнити у замовника, чи у нього довжина стопи така ж. як розмір замовленого ним взуття, чи він дійсно правильно визначився з розміром? Зараз немає важкодоступної інформації, всі довідники, розміри, маркування та і по вентилях в тому числі є у вільному доступі в інтернет-мережі, варто тільки захотіти з ними ознайомитися. Є також сайти виробників вентилів, посилання на які можемо додати, де описи аналогічні нашому сайту.
Не лише за моєю логікою а напевно за логікою більшості продавців, треба уточнити розмір стопи, адже взуття, якщо чули, буває наприклад, маломірке, тобто розмір, припустимо, вказано 43, але вдягнути його зможе лише той, хто зазвичай носить 42. Буває і навпаки. Так, інформація є, вона доступна, але загальна а не про конкретно ваш магазин і параметри ваших оголошень. А виробники тут ні до чого, адже я у якості покупця, не з ними маю справу а в даному випадку з вашим магазином. Тож з виробниками розбирайтесь самі.